Confira na lista abaixo as ações e medidas preventivas que estão sendo tomadas para garantir férias inesquecíveis e com segurança.
De acordo com DECRETO Nº 012/2022, DE 20 DE MAIO DE 2022, de Japaratinga, é facultativo o uso de máscara de proteção contra Covid.
Para maior segurança, continuamos recomendando o uso da máscara pelos hóspedes nas áreas internas.
Os quartos passam por um minucioso processo de limpeza e desinfecção seguindo as recomendações dos órgãos competentes, assim como as áreas comuns dos resorts, que estão com suas limpezas intensificadas e revisadas, garantindo a todos usufruir de toda a estrutura sem qualquer risco.
Todos os nossos colaboradores estão sendo monitorados para rápida identificação em um possível caso de sintomas e estão equipados com todos os EPIs recomendados para garantir maior segurança a todos.
Todos os nossos pontos de consumo e áreas comuns foram reorganizados para garantir o distanciamento recomendado entre mesas, cadeiras e pessoas, proporcionando mais conforto e tranquilidade a todos.
Nossas refeições, petiscos e bebidas são ofertados de forma a garantir a segurança e higiene, conforme protocolos estabelecidos.
Aproveitando toda a estrutura e espaço oferecido pelo resort, foi desenvolvida uma programação de lazer especial, focada em atividades ao ar livre e em família, garantindo diversão e segurança para todos.
Profissionais de saúde estão disponíveis para dar todo o suporte aos hóspedes e colaboradores. Além disso, profissionais especializados estão acompanhando e orientando todos esses processos e protocolos adotados.
Todos os nossos colaboradores estão treinados e capacitados sobre todas as recomendações, prevenções e medidas que devem ser adotadas para garantir a segurança de todos.
As empresas parceiras que trabalham com serviço de transfer junto aos resorts possuem o selo Turismo Responsável, um programa do Ministério do Turismo que estabelece protocolos específicos para a prevenção da Covid-19 e boas práticas de higienização para cada segmento do setor. Se você quer mais detalhes sobre as medidas, clique aqui.
O Japaratinga Lounge Resort segue rigorosos protocolos de limpeza e higiene, garantindo o máximo de conforto e segurança para todos os hóspedes e colaborados.
Todos os procedimentos atuais foram discutidos e validadas com consultoria especializada.
- Cancelamento grátis até 30 dias antes do check-in. Em caso de cancelamento após este prazo, será cobrada uma multa no valor correspondente a primeira diária. Em caso de no show, será cobrado o valor total da reserva.
- Se sua reserva foi confirmada através de agência ou operadora de turismo, entre em contato com elas para essa assistência.
* Os períodos de exceção são Natal, Réveillon 2022 e janeiro: 18/12/21 até 31/01/22, Carnaval: 24/02/22 a 01/03/22, Natal e Réveillon 2023: 18/12/22 até 31/12/22.
